李曉燕，女，1981年11月出生，現(xiàn)任馬仁奇峰文化旅游股份有限公司（上市公司）工會(huì)女工委主任、馬仁山莊經(jīng)理。堅(jiān)持“勤勤懇懇干事，實(shí)實(shí)在在做人，真情實(shí)感待客”的人生信條，憑著對(duì)人生的追求，對(duì)公司的熱愛，默默奉獻(xiàn)著自己的青春。贏得全公司300多員工的尊重和廣大客戶的好評(píng)，在公司年度考核中連年獲得技術(shù)能手、優(yōu)秀部門負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀高管等榮譽(yù)。

一、勤于學(xué)習(xí)，善于思考，提高理論和業(yè)務(wù)水平

從一個(gè)普通接待人員，到安徽馬仁奇峰文化旅游股份有限公司工會(huì)女工委主任、馬仁山莊總經(jīng)理，無論在哪個(gè)工作崗位，她都注重學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作環(huán)境，融入工作角色，努力提高自己的專業(yè)水平。堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，在平凡的崗位上默默耕耘，使理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，并成長(zhǎng)為部門骨干，進(jìn)而提升為公司高管。

二、立足本職，用心服務(wù)，視員工和游客為家人

作為馬仁山莊總經(jīng)理，部門員工最多時(shí)有四百余人，其中女職工占了80%。作為工會(huì)女工委主任的她，為了解每一位女職工的生活情況，悉心收集女職工的家庭資料，建立家庭狀況檔案。為全面了解女職工生活中存在的問題，經(jīng)常深入到女工中間傾聽她們的意見及要求，為她們說話、辦事，反映她們的呼聲和要求，及時(shí)解決她們的后顧之憂。每遇生病或因工受傷的員工，都逐一看望和慰問。

為進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)對(duì)女職工的關(guān)愛服務(wù)，為女職工和接受服務(wù)的哺乳期媽媽們提供一個(gè)私密、干凈又舒適安全的休息場(chǎng)所，2020年李曉燕積極組織開展女職工“陽光家園一母嬰室”和心靈驛站創(chuàng)建工作。邀請(qǐng)心理咨詢師或?qū)I(yè)醫(yī)生，幫助有問題的女職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，進(jìn)行一對(duì)一談心。組織開展職業(yè)女性職場(chǎng)健康講座，為女職工舉辦職場(chǎng)素質(zhì)提升周末課堂。溫馨的母嬰室，緩釋壓力的心靈驛站，讓每一位有需求的女職工們感受到更感受到公司的關(guān)懷，工會(huì)的關(guān)心。

立足崗位，建功成才，帶領(lǐng)女職工學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)，積極組織參加各種技能大賽。2021年10月在繁昌區(qū)“春谷杯”客房服務(wù)技能大賽中，經(jīng)過激烈角逐，馬仁山莊客房部獨(dú)攬大賽的一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)；同年11月，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，31名女工考取了電子商務(wù)證書。

三、病毒無情，山莊有愛，身先士卒顧大局

疫情肆虐期間，做為馬仁山莊負(fù)責(zé)人，無論形勢(shì)多么嚴(yán)峻，李曉燕都能勇挑抗疫重任，以會(huì)代訓(xùn)統(tǒng)一思想?，F(xiàn)場(chǎng)了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織員工開會(huì)排遣思想負(fù)擔(dān)。疫情最危急期間，待客人如家人，使客人生命轉(zhuǎn)危為安。至今在留言簿上，仍然可以看見這位特殊時(shí)期的客人留言：感謝李總待我像家人一樣，就是記不住酒店，我也會(huì)記住李總你和你的員工。

“苦在常人不知處，樂在游客滿意中”。一路走來，李曉燕以公司為家，以對(duì)工作執(zhí)著追求和創(chuàng)新精神，對(duì)員工的嚴(yán)格要求和熱情幫助，樹立起一名馬仁優(yōu)秀管理干部的良好形象。在員工和領(lǐng)導(dǎo)眼中，她一直積極陽光，充滿能量，用敬業(yè)詮釋責(zé)任、用愛崗書寫忠誠(chéng)。以實(shí)際行動(dòng)使自己成為員工心中認(rèn)可的學(xué)習(xí)楷模。